Три десятилетия своей жизни, от зарождения мечты о собственном деле до блистательного воплощения, Надежда Геннадьевна Ткаченко посвятила ювелирному делу.

Идея торговать зародилась еще в детстве, но профессиональный путь начался с педагогики, где она прошла путь от школьного учителя до директора вечерней школы и заместителя директора гимназии. Переломным моментом стали суровые 90-е. Невыплаты заработной платы заставили искать новое призвание.

Оставив преподавание, Надежда Геннадьевна окунулась в мир торговли, а затем, с дерзновенной смелостью, открыла собственный ювелирный бизнес. Ее кредо успеха просто и глубоко, как истина: искренне любить свое дело, жить им, сохраняя в себе открытость и порядочность. На протяжении всех этих лет она в неустанном ритме, с семи утра до семи вечера, почти не зная выходных, чутко держит руку на пульсе своего детища.

Надежда Геннадьевна - не просто руководитель, она душа и сердце «Золотого ажура».

«Главное – искренне любить свое дело, отдавать ему всего себя, жить им, жить теми, кто рядом – коллегами, партнерами, и, конечно, теми, кто приходит к нам за нашими товарами и услугами – нашими покупателями. Сегодня так непросто с человеческими отношениями: люди словно замыкаются в своих раковинах, каждому тяжело, трудно, а открыться еще сложнее. 

Я человек открытый, надежный, порядочный, а нашем деле, где доверие – основа всего, порядочность ценится превыше всего», — мудро делится Надежда Геннадьевна. 

Она лично взращивает персонал, бережно передавая традиции магазина и прививая высочайшие стандарты обслуживания. 

Здесь выстраиваются не просто деловые, а поистине родственные отношения с покупателями, которые часто обретают силу семейных уз и передаются из поколения в поколение. 
Клиентам предлагают не просто товар, а атмосферу заботы: индивидуальный подход, ароматный чай, крепкий коньяк, ценные советы и даже помощь в решении бытовых вопросов. 

«Золотой ажур» для Надежды Геннадьевны — это не просто бизнес, это ее четвертый ребенок, которому она отдает всю себя, без остатка, будь то уборка зала или сложные переговоры – все ради поддержания совершенства. 

«Ключ к успеху – это индивидуальный подход к каждому клиенту и партнеру, глубокое понимание их потребностей и желаний. Мы буквально взращиваем своих клиентов: кто-то приходит к нам еще подростком, затем женится, заводит детей, и вот уже мы вместе отмечаем их серебряную свадьбу, а их дети, а затем и внуки, становятся нашими постоянными клиентами. Это доверие, переданное из поколения в поколение», — признается она.

Сегодня «Золотой ажур» успешно конкурирует с федеральными сетями, во многом благодаря своей уникальной ассортиментной политике и тщательному подбору качественных изделий: ювелирные украшения российского производства из золота и серебра с драгоценными камнями, изысканная серебряная посуда, уникальные сувениры из натурального камня, утонченный жемчуг. Последние четыре года магазин радует покупателей и качественной бижутерией с натуральными камнями. 

В то время как магазины в торговых центрах часто сталкиваются с трудностями, «Золотой ажур» гордо стоит в отдельно стоящем здании, что подчеркивает его самобытность. 
Покупатель Владивостока отличается особым отношением к деталям: он требователен к качеству, дизайну и выбору вставок, отдавая предпочтение натуральным камням и оригинальным художественным решениям. 

«Мы работаем только с проверенными поставщиками, участвующими в выставках. На этой выставке открыли нового партнера из Костромы, производящего украшения с натуральными вставками и хлопковым жемчугом. Отметила обновление чудесных коллекций у давнего партнера «Арина» благодаря новым дизайнерам», – рассказала Надежда Геннадьевна. 

Ее требовательность, помноженная на абсолютную честность, стала фундаментом для построения прочных и успешных отношений с партнерами.

Поздравляем коллектив сотрудников магазина «Золотой ажур» и лично Надежду Геннадьевну Ткаченко c 30-летием "Золотого ажура"!