РИА "РосЮвелирЭксперт" продолжает публикацию материалов, основанных на опросах, проведенных на выставке JUNWEX МОСКВА. В новом обзоре "Привлекательность ювелирного магазина в глазах покупателя и факторы, влияющие на неё" будут рассмотрены суммы среднего чека в магазинах и факторы, которые важны для покупателей по мнению как специалистов, та и опрошенных представителей розницы.

В большинстве магазинов (43,1%) средний размер чека находится в диапазоне от 5 до 10 тысяч рублей, что говорит о преимущественном спросе на недорогую массовую продукцию. Магазинов, в которых средний чек составляет от 10 до 15 тысяч рублей, почти в  2 раза меньше – 23%. На третьем месте находятся торговые точки, ориентированные на наиболее дешёвую продукцию – до 5 тысяч рублей: их немногим более 15%.

Таким образом, более 80% всех магазинов в основном торгуют «бюджетными» ювелирными украшениями, стоимость которых не превышает 15 тысяч рублей за изделие. Магазинов с диапазоном средних чеков от 15 до 25 тысяч рублей совсем мало: всего 3%, а от 25 до 40 тысяч – чуть более 6%.  Салонов, ориентированных на состоятельных покупателей (средний чек выше 40 тысяч рублей) - менее 10%.

Большинство специалистов розничной ювелирной торговли (87,5%) считают, что для покупателя самым важным критерием при выборе ювелирного магазина является качество товара. Даже уровень розничных цен оказался в списке важнейших критериев на 2 месте – этот фактор отметили 80,4% опрошенных специалистов. Следующими в листе приоритетов, по мнению торговых специалистов, находятся качественное обслуживание и широта ассортимента: их упомянули в качестве важнейших 78,1% и 73,9% опрошенных, соответственно.

Сравнительная оценка важности различных факторов зависит и от суммы среднего чека в магазине:

Уровень цен считают наиболее привлекательным фактором почти 43% специалистов ювелирных магазинов со средним чеком 5-10 тысяч рублей. Значительно меньше доля специалистов, чьи магазины имеют средние чеки 10-15 и до 5 тысяч рублей: 26,2% и 19% соответственно. Сравнительно малая доля специалистов дорогих магазинов (средний чек выше 40 сяч рублей) считает этот фактор важнейшим – только 7,1%. Наименьшую долю оценивших фактор уровня цен составили работники магазинов со средним чеком 15-40 тысяч рублей.

Сравнительная важность качества продукции:

Качество ювелирной продукции считают наиболее привлекательным фактором почти 40% специалистов ювелирных магазинов со средним чеком 10-15 тысяч рублей. Несколько меньше среди оценивших этот фактор как важнейший, доли специалистов, чьи магазины имеют средние чеки 10-15 и до 5 тысяч рублей: 23,3% и 16,3% соответственно. Относительно небольшую долю оценивших фактор качества как важнейший составили специалисты дорогих магазинов  – только 14%. Наименьшую долю среди считающих фактор качества важнейшим составили работники магазинов со средним чеком 15-40 тысяч рублей: 7%.

Сравнительная важность широты ассортимента:

Широту ассортимента ювелирной продукции считают наиболее привлекательным фактором более 31% специалистов ювелирных магазинов со средним чеком 10-15 тысяч рублей. Несколько меньше тех, кто оценил важность этого фактора среди магазинов со средним чеком 10-15 и до 5 тысяч рублей: 26,8% и 19,5% соответственно. Относительно небольшую долю оценивших фактор ассортимента как важнейший составили специалисты дорогих магазинов  – только 12,2%.  Наименьшую долю составили работники магазинов со средним чеком 15-40 тысяч рублей: менее 10%.

Сравнительная важность удобства расположения

Больше всего оценивших фактор удобного расположения магазина среди специалистов розницы со средним чеком от 5 до 10 тысяч рублей: 43,3%.  Доли магазинов других ценовых диапазонов существенно меньше:  20% голосов у представителей торговых точек со средним чеком до 5 тысяч рублей, 16,7% - у представителей самых дорогих магазинов, 13,3% от всех сторонников среди магазинов со средним чеком 10-15 тысяч рублей. Менее 7% представляют магазины со средним чеком от 15 до 40 тысяч рублей.