FREYWILLE: Чем беднее покупатель, тем больше он склонен тратить деньги на золото
21.07.2014
В австрийце Фридрихе Вилле, на протяжении последних 34 лет возглавляющем ювелирный дом FREYWILLE, без труда уживаются бизнесмен и философ. Он руководит компанией с годовым оборотом €65 млн, но о различиях между немецкими и французскими философами рассуждает так же охотно, как о состоянии мировой экономики.
В начале июля доктор Вилле приехал в Киев, чтобы лично представить здесь коллекцию по мотивам Моне. Компания работает на украинском рынке уже семь лет, и это второй визит австрийца в украинскую столицу.
— В чем отличие между вашими клиентами в Украине, России и Европе?
— Около десяти лет назад, когда мы начинали работать в России, у местных покупателей была не лучшая репутация — все напоказ, никакого вкуса, только золото и бриллианты. С тех пор ситуация сильно изменилась. Работающие на российском luxury-рынке компании извлекли уроки, при этом сами россияне стали другими.
Украинцы же всегда были ближе к Европе, чем к России. Они и путешествуют по Европе больше, и географически ближе. Да что там — сто лет назад часть нынешней Украины входила в состав Австрии, вспомните Лемберг [немецкое название Львова] и Черновцы. У нас было множество культурных связей, это хорошо отображено в литературе.
— В каких странах больше всего ваших бутиков и кто приносит наибольшую прибыль?
— В данный момент у нас 107 магазинов, больше всего в России — 19. Наилучшие продажи — на Среднем Востоке, за ним идет Россия. В Украине дела всегда шли стабильно, даже в период кризиса.
Нынешний кризис в Украине понятен, но, думаю, люди все же опять захотят себя чем‑то порадовать. Знаете, в Германии на меня работала женщина, в чьи обязанности входили визиты к клиентам. И каждый раз, когда она получала от них отказ, покупала себе новые туфли. Однажды она позвала меня в гости, и я увидела у нее 500 пар туфель. Так бывает со многими из нас — время от времени мы нуждаемся в том, чтобы доставить себе удовольствие. О чем‑то подобном говорят сейчас и французские философы — в первую очередь надо заботиться о собственном счастье.
— Украинский рынок перспективен для Frey Wille или украинцы все же предпочитают золото и бриллианты?
— Прежде чем зайти на рынок, мы работали здесь с 2002 года — тут был наш агент, мы сотрудничали с несколькими ювелирными магазинами. Но дела велись не так, как хотелось бы, и мы открыли свой магазин. Мы тут же поняли, что опасения насчет предпочтений украинцев напрасны.
Кстати, неверными оказались аналогичные стереотипы об арабских странах — там будто бы тоже покупают только золото и бриллианты. На самом же деле, чем беднее покупатель, тем больше он склонен тратить деньги на золото, это для него как сбережения в банке.