Как вы стали производителем оборудования для алмазной промышленности?

Я начал свою деятельность в алмазной промышленности в 1990 году. Меня попросили создать устройство, использующее видеосъемку с целью точного центрирования алмазов в гранильных станках. К тому времени я закончил с отличием Еврейский Университет в Иерусалиме по специальности математики и информатики и работал в области медицинскойвизуализации.

В алмазной промышленности в то время не было использовано практически никаких перспективных технологических разработок. Поэтому после успеха моего видеоустройства у меня появилась возможность адаптировать новую технологию для этого рынка. Я встречал огромное количество людей и спрашивал их, почему они не делают те или иные вещи для повышения эффективности процесса производства и увеличения своей прибыли. Благодаря этому я узнал о технологических потребностях в промышленности, и в 1993 году я основал OGISystemsLtd., которая является материнской компанией для всех других компаний в группе OGI, расположенных по всему миру.

В какой момент новая технология начала внедряться в местную алмазную промышленность?

Поначалу было трудно продать технологию кому-либо из израильской алмазной промышленности, потому что в ней использовались крайне традиционные методы. Они не решались принять технологии, способные изменить индустрию под риском навредить местным производителям алмазов.

Было очень нелегко ладить с таким отношением, но новая технология все же начала распространяться, когда мы продали ее людям из индийской промышленности. Израильтяне стали понимать, что тормозить технический прогресс невозможно, и что им придется адаптироваться к новой технологии, если они хотят сохранять свою конкурентоспособность в глобальной промышленности.

Индийцы были и остаются крайне заинтересованными в новых технологиях. Они испробуют все, что сможет дать им больше возможностей или конкурентное преимущество. В отличие от индийцев, в алмазной промышленности в Израиле принятие инновационных технологий происходит по-прежнему медленно и более постепенно.

Первые индийцы, с которыми мы работали, были готовы принять любую технологию по любой цене. Такие компании, как VenusJewel инвестировали в технологии, и это помогло им стать одним из крупнейших производителей в мире. Индийские обработчики алмазов начали смотреть шире раньше, чем люди в других отраслевых центрах мира.

Какой отраслевой сегмент в первую очередь использует вашу продукцию?

Все покупают наши машины. Конечно, мы предоставляем оборудование для производителей и дилеров, но мы также продаем их  представителям розничной и оптовой торговли, в том числе некоторым из самых значимых имен в этих сегментах. В настоящее время даже независимые ювелиры стали понимать, что в конце концов эти устройства помогут им налаживать продажи.

Какой совет вы бы дали тому, кто собирается начать дело в инструментальной промышленности для алмазообработки?

Недостаточно просто быть инженером и стремиться к  работе в алмазной отрасли. Вам потребуются различные качества для достижения успеха. Вы должны быть инженером и математиком, но также вы должны быть и маркетологом, чтобы понимать, какое ещё оборудованиебудет востребовано и поэтому должны быть создано.

Нельзя взять первого попавшегося инженера «с улицы» и вовлечь его в работу в алмазной промышленности. Если Вы просто наймёте группу инженеров и поставите им задачу, то это может стоить многовато для подобного рода рынка. Наша отрасль не похожа на хай-тек, где вы разрабатываете приложение, которое будет пользоваться спросом у миллионов людей и потенциально может принести миллионы долларов.

Промышленность алмазного оборудования – это небольшой, но очень жесткий рынок, при этом технические требования, предъявляемые к оборудованию, постоянно растут. Это относится как к лабораториям, так и к клиентам, требующим оборудование, позволяющее проводить высокоточные измерения. Они будут спрашивать у Вас, почему здесь ошибка в диаметре камня на одну сотую миллиметра, или почему угол кроны 34,47 градусов, когда он должен был быть 34.46. Это очень высокий уровень точности. Следование этим постоянно растущим требованиям требует серьезных ресурсов для научныхисследований и разработок. Любая компания, которая не может удовлетворить требуемый уровень точности рано или поздно будет вытеснена с рынка.

Я бы никому не рекомендовал работать в этой области, если он не любит ее. Именно поэтому в ней не так много рыночных игроков, с точки зрения технологических конкурентов. Но в то же время я считаю, что способность участвовать в разработке систем высочайшего уровня для алмазной промышленности предоставляет огромное чувство удовлетворения.

Как вы определяете тенденции на рынке, чтобы определять, какие теоретические идеи успешно  воплотятся на практике?

Когда вы только начинаете, вы в основном прислушиваетесь к пожеланиям людей, чтобы понять, что они хотят. После того, как вы уже некоторое время пробыли в промышленности, вы сами сможете видеть вектор развития. Как конструктор Lego: вы строите один кусок над другим. Каждый раз, когда вы разрабатываете новый продукт, вы уже будете обнаруживать, что еще отсутствует на рынке. Хорошим примером может послужить наша система FireTraceFancy, которая позволяет клиентам производить бриллианты различных причудливых форм, при этом сохраняя возможность достижения максимального блеска. Мы разработали эту технологию в продолжение нашей работы – системы FireTrace для бриллиантов круглой формы.

Или, можно взять наше решение по производству систем измерения для тендеров алмазов. Это был очевидный шаг, который начался около пяти лет назад, или даже немного ранее 2008 года, когда я принял участие в своем первом тендере. Я быстро понял, что люди, прибывшие на торги для покупки алмазов, не имели способности измерять предложенные им камни.

Впоследствии я построил машину, чтобы делать это – помочь покупателям измерять алмазы. Сначала продажи шли плохо. Но произошло следующее: цены на необработанные алмазы начали расти, поэтому производителям и дилерам стали требоваться технологии, для того чтобы определять, сколько они должны выручить с приобретаемого алмазного сырья, чтобы не потерять деньги. Довольно скоро они начали устанавливать целевые цены для необработанных алмазов, необходимых для производства, и поняли, насколько важной и полезной была моя технология. Сегодня практически никто не идет на тендер без измерительного устройства.

Я думаю, что рынок алмазного сырья будет продолжать набирать обороты, и именно на нём мы сделаем акцент в разработке новой модели. Сейчас мы находимся в процессе разработки новой мобильной технологии для тендеров. Это – следующий тренд.

Также мы сейчас развиваем другой продукт –  машину, которая отсортировывает полированные бриллианты форм «Сердце» и «Стрела» для повторной огранки. Устройство показывает, стоит ли повторять огранку и сколько вы потеряете в процессе.

Что отличает OGI от своих основных конкурентов?

Наши машины превосходят все другие своим удобством в использовании. Даже человек без особых знаний в соответствующей сфере сможет на них работать. Конечно, чтобы настроить работу оборудования, вам потребуется достаточно квалифицированный специалист, но в итоге машины будут работать как надо.

Нашей целью является создание наиболее точных инструментов для алмазного рынка. Наша компания намерена лидировать в разработке новинок рынка, опережая наших конкурентов. Этим OGI занималась и будет заниматься в течение следующего десятилетия.

Как кризис 2008 года повлиял на работу OGI, на её бизнес-модель?

Кризис нас не сильно задел, поскольку мы являемся частной компанией, способной быстро адаптироваться к изменениям на рынке. Как только я понял, что вскоре намечается затишье на рынке, я решил инвестировать больше ресурсов в исследования и разработку технологий, чтобы иметь задел при нормализации рынка в будущем.

Рецессия поначалу слегка сказывалась на продажах. Был даже трехмесячный период, когда наступило затишье не только на рынке алмазов, но и во всех секторах экономики. Но все довольно быстро стабилизировалось, и бизнес вернулся в нормальное состояние.

Говоря о нашей бизнес-модели, мы не заинтересованы в принятии лизинговой модели или модели "заплати за клик". Мы хотим, чтобы клиент был удовлетворен и вернулся снова или же посоветовал своим друзьям купить что-либо из нашего оборудования.

Если бы я был производителем бриллиантов, я бы не хотел чтобы кто-либо имел точную информацию о том, что я выпускаю, а модель "плати за клик" это позволяет. Я рассматриваю это, как вторжение в частную жизнь.Когда вы покупаете у меня, вы можете использовать мои машины для производства ста или миллиона полированных камней, и я не буду об этом знать. Мне это не интересно. Мой мотив состоит в том, чтобы сделать продукт, продать его и позволить клиенту получить максимальную выгоду.

Что вы ожидаете для OGI в ближайшие десять лет?

В бриллиантах хорошо то, что на них всегда будет спрос. Поэтому всегда есть и потенциал для инноваций и роста. Это дает мне возможность каждый день узнавать что-то новое. Десять лет назад я считал, что мы достигли апогея, но конец никогда не наступит. Всегда существует какая-нибудь новая технология, или способ улучшить существующие продукты.

Нашей целью по-прежнему будет создание наиболее точных инструменты на рынке, и вместе с этим лидирующая позиция в разработке инновационных технологий.

(По материалам Rapaport Weekly Report)