В продолжение публикации обзора «Сравнительная эффективность различных видов рекламы ювелирного магазина» (здесь) , РИА "РосЮвелирЭксперт" на этот раз приводит сравнительный аналих мнений ритейлеров и самих покупателей.

Анализ проводился на сравнении высказываний обеих групп относительно эффективности различных видов рекламы и продвижения.

Прежде всего, следует отметить, что мнения торговых специалистов о наиболее эффективных видах рекламы несколько «размыты» по сравнению с более четкими ответами клиентов: это выражается в более высоких % голосов, отданных практически за каждый из видов рекламы (в  опросах РИА "РосЮвелирЭксперт" допускалось произвольное количество приоритетов). Отсюда можно сделать вывод о довольно обобщённых принципах рекламных стратегий работников торговли, не учитывающих различия в предпочтениях клиентов различных возрастных групп и с разным уровнем дохода.

Относительно близкие доли специалистов торговли и потенциальных клиентов проголосовали за:

- Рекламу на телевидении: 55.3% специалистов и 52,8% потребителей,
- Адресную рассылку: 53.5% специалистови 47,1% потребителей,
- Рекламу в транспорте: 36.8% и 35,5%,
- Социальные сети: 29,6% специалистови 24,4% потребителей.

Наибольшие расхождения мнений были обнаружены в оценке важности:

- Рекламы в непрофильной  прессе: ритейлеры сильно преувеличивают её важность (54% голосов против 16% голосов у потребителей).

- Безадресной рассылки: здесь явная недооценка мнения потребителей – никто из специалистов торговли не отметил этот вид рекламы, в то время как 37,5% клиентов принимают её во внимание.

- Ритейлеры также в среднем переоценивают важность для потребителя рекламы на сайте торговой компании (66,3% против 34,2% голосов у потребителей) и рекламы в интернете вообще (53,3% голосов против 31,5% у потребителей).

- «Сарафанное радио», статьи в ювелирных журналах, а также информацию о распродажах высоко оценивают и те, и другие: 1е, 2е и 4е места среди ритей-леров, и 2е, 4е и 3е места среди потребителей.