Как известно, в продажах есть две основные составляющие — товар и продавец. Уже в начале прошлого года в одном кризисном ударе сошлись несколько трендов потребительского спроса и экономических ограничений, каждый из которых и по отдельности мог нанести существенный вред товарообороту, а уж вместе они создавали мощный прессинг.
Первыми его ощутили на себе именно продавцы, несущие основной груз ответственности за успешные продажи. А что делать продавцам, если день за днем в магазин заходят люди, которые смотрят, примеряют, задают вопросы, но не покупают? Ответ на этот вопрос вы найдете на страницах майского номера «Ювелирной России».