Говорят члены Клуба «Российская Ювелирная Торговля»

Марина Слотина, Ювелирные салоны SERGEY SLOTIN:

Когда я путешествую в России по нашим городам, мне всегда интересно заходить в ювелирные магазины, в любые. Некоторые спрашивают; тебе не надоело еще, что ты там хочешь увидеть, и так все знаешь.. Нет, не знаю я все, и мне безумно интересно увидеть, как работают мои коллеги. Лучше, если я их знаю лично, есть о чем поговорить, поделиться опытом. Мне всегда интересно, что они представляют и как, насколько у них красивы коллекции, может я чего-то упустила. Если упустила, то быстро исправлю ситуацию, возьму на заметку какой то опыт: и как это мне в голову не пришло...И сама с радостью поделюсь. Знаете, уважаемые коллеги, сегодня я вижу, что всем сложно, народу в магазинах у всех мало, продавцы скучают... И знаете чего больше всего не хватает в магазинах? Души! Нет души. Нет тепла, уюта и любви, не ощущаю я это через стеклянные витрины... А без этих качеств сегодня ничего не продашь, тем более драгоценные украшения. Многим надо проводить ревизию своего бизнеса, начиная от входной двери и заканчивая внешним видом продавца, даже может быть еще глубже - чашкой кофе или чая с клиентом. И вот между всем этим столько работы предстоит сделать, а другого пути нет, если не сделать, то скоро будете совсем не интересны. Вы уж меня простите, но это так, но это - диагноз, который лечится. Мне, правда, очень больно за такую вот ситуацию, я спрашиваю себя, что должно произойти, чтобы люди покупали, как их привлечь, чтоб как раньше было? Потом себе отвечаю: не будет как раньше, может быть никогда не будет, не ждите, а учитесь чувствовать и любить время в которое живете и людей, работайте, как одержимые, не жалейте себя, любите свой бизнес, и вкладывайте в него душу. Вот такой у меня получился рецепт. Не судите строго, никого не хотела обидеть.