Федеральная ювелирная сеть "585 Золотой" готовит обращение в регуляторные органы из-за решения о маркировке синтетических камней в ювелирных изделиях, вступающего в силу с 1 сентября.

Компания считает установленные правительством обязательства невыполнимыми и противоречащими правам потребителей.

Так, согласно постановлению правительства №657, с 1 сентября продавцов ювелирных изделий обяжут указывать вес синтетических камней только в граммах и запретят качественно-цветовые характеристики. В "585 Золотой" пояснили, что перевод каратов в граммы (1,036 ct = 0,207 г) дезориентирует покупателя, поскольку соотношение 1 карат = 0,2 г знают только профессионалы.

"Запрет привычной единицы измерения равнозначен замене сантиметров на линейке аршинами: формально единица есть, практически покупатель не понимает, что держит в руках. Это и есть введение в заблуждение — только не со стороны продавца, а со стороны регулирования", — считают в сети "585 Золотой".

Запрет качественно-цветовых характеристик противоречит статье 10 ФЗ N 2300-1 "О защите прав потребителей". Цвет, чистота, огранка — измеримые свойства камня, влияющие на цену. Два кольца с синтетическими камнями одного веса могут различаться в цене в 5-7 раз. Без характеристик покупатель не понимает, за что платит.

При этом в компании отмечают, что поддерживают маркировку происхождения камней (у них она уже работает), но выступают против запрета каратности и описания цвета и чистоты. Также сеть указывает на нереалистичные сроки: за 93 дня нужно перемаркировать сотни тысяч изделий в 1100 магазинах. Предлагается переходный период не менее 12 месяцев.

"Мы всегда честно говорим покупателю, что перед ним, и маркируем все ювелирные изделия уже сегодня. Мы не вводим в заблуждение — мы даём людям выбор. Закон, запрещающий каратность и качественно-цветовые характеристики, не защищает покупателя — он его дезориентирует. Компания готова к диалогу и предлагает конкретные поправки", — заявила исполнительный директор "585 Золотой" Виктория Ливенская.

Также сеть указала на нарушение процедуры принятия: постановление опубликовано 1 июня, но на сайте нормативных актов информация отсутствует.

В "585 Золотой" все изделия уже маркируются с указанием происхождения ("брилл. выращ." или "изумруд выращ."), и цены на выращенные камни в разы ниже природных. Например, кольцо с выращенным бриллиантом стоит 54 990 рублей, с природным аналогичного веса — от 640 тыс. рублей.

Источник: dp.ru