После ухода с рынка некоторых крупных игроков ситуация изменилась: их покупательские потоки плавно перетекли на остальных участников, в том числе на меня. Примечательно, что заказы поступали в основном на те группы изделий, которые мы считали для себя второстепенными: спрос вырос на золотые украшения с крупными вставками. Мы уже не надеялись, что это будет востребовано. Чувствуется переориентация ритейла на отечественного производителя: все больше торговых компаний отказываются от импорта. Еще очень важно, что у всех есть понимание, что из кризиса надо выкарабкиваться вместе.
Виктор Моисейкин, Ювелирный дом Moiseikin
На мой взгляд, для бренда не важно наличие собственного производства. Вы продаете некий продукт, и никого не интересует – сами вы его произвели или кому-то поручили исполнение. Вы делаете то, во что верите, и должны обеспечить соответствующую подачу товара, а это как раз у российских компаний страдает. Основа успеха западных брендов в том, что они дают покупателю цельную, завершенную картину. Подача реализована так, что у клиента возникает целостное ощущение, он четко считывает дизайнерскую идею.